Programme de fidélisation Faern
Débloquer des récompenses exclusives avec les points Faern
Séjournez, dînez, détendez-vous - et soyez récompensés !
Rejoignez notre programme de fidélité Faern et rendez chaque séjour encore plus gratifiant. Gagnez des points sur vos nuits d'hôtel, vos repas et vos extras tels que les soins de spa, puis échangez-les contre de futurs séjours. De plus, profitez d'avantages exclusifs pour les membres, notamment des massages à prix réduit et des semaines de vacances spéciales.
Commencez à collecter des points Faern dès aujourd'hui et transformez vos séjours en expériences inoubliables !
- Statut bleu : Pour tous les clients séjournant dans un centre de villégiature Faern
- Statut d'or: Uniquement pour les anciens actionnaires.
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Le programme de fidélisation Faern s'appelait auparavant le programme de fidélisation Arenas.
Collecter des points Faern
Valeur | CHF 250.- dépensés = 1 point Faern |
Qu'est-ce qui est considéré comme une attente ? | Nuitées dans des stations suisses (Arosa, Crans-Montana, Sils-Maria, Wengen) |
Visibilité | Trois jours après la fin de votre séjour sur votre profil en ligne |
Réserver directement | Vous collectez des points Faern lorsque vous réservez vos vacances en Suisse directement auprès de l'hôtel (par e-mail, par téléphone, sur le site Internet de l'hôtel ou à la réception). |
Échange de points Faern
Veuillez indiquer au moment de la réservation que vous souhaitez payer avec des points Faern.
Valeur en espèces | 1 point Faern = CHF 10.- |
Validité | Statut bleu : 3 ans à compter de la date d'émission (départ du centre de villégiature) |
Racheter | Directement au moment du départ dans les quatre établissements. Un maximum de 50 % de la facture de l'hôtel peut être payé avec des points (y compris tous les services de l'hôtel). |
Paiement en espèces | Exclu dans tous les cas |
Avantages pendant les vacances
Les avantages du programme de fidélité dans les centres de villégiature sont les suivants :
- 50 % de réduction sur les massages entre 9h00 et 11h00
- Semaines de vacances exclusives avec programme spécial
- Cadeaux de bienvenue
- Location de vélos électriques à prix réduit ou gratuite pendant l'été
- Gâteau gratuit
*les avantages peuvent varier en fonction de la destination.
D'autres questions ?
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante rewards@arenasresorts.com.
Les conditions générales du programme de fidélisation sont disponibles ici :
